DECISÕES INFORMADAS

Disponibilizamos as informações que os consumidores necessitam para poderem fazer escolhas conscientes.

Comunicação

Promovemos decisões de compra responsáveis e informadas através de uma comunicação transparente e proativa com os consumidores.

Informação sobre o produto

Os manuais de packaging preveem a divulgação das características dos produtos de Marca Própria nos rótulos. São apresentadas tabelas nutricionais completas, com valores por 100 gramas e por dose, e divulgamos, sempre que possível, informação mais intuitiva na frente das embalagens.

Nutri-Score

Em 2021, o Pingo Doce e a Biedronka adotaram o Nutri-Score, uma simbologia na face frontal dos produtos que é mais intuitiva sobre a qualidade nutricional de alimentos pré-embalados, que estabelece uma classificação nutricional de A (qualidade nutricional elevada) a E (produtos que devem ser consumidos com menor frequência), sendo acompanhada de um código de cores. Em 2023, a Biedronka estendeu o Nutri-Score a 152 produtos, aumentando para 405 o total de artigos classificados segundo este sistema de avaliação do perfil nutricional dos produtos. No final do ano, os produtos com esta simbologia totalizaram 591 no Pingo Doce e 86 no Recheio.

SIMULADOR PACE

A Biedronka, na Polónia, foi pioneira ao lançar em 2022 um simulador calórico de atividade física, o “Pace – Physical Activity Equivalent”, para produtos de marca própria e destinado a consumidores que procuram um estilo de vida mais ativo.

SEM OGM

Adotamos a simbologia “Sem OGM” para produtos à base de plantas e constituídos maioritariamente por milho e/ou soja, dois ingredientes suscetíveis de serem modificados geneticamente. Em 2023 este símbolo esteve aplicado em 100% dos 29 produtos elegíveis na Polónia. Dos 44 produtos elegíveis em Portugal, esta simbologia foi aplicada em 13 produtos (cerca de 30%).

Bebidas alcoólicas

Os produtos de Marca Própria em Portugal e na Polónia têm ícones que desaconselham o consumo de álcool por parte de grávidas, apelam à condução responsável de veículos e alertam para o índice calórico.

Alimentação saudável

Em Portugal e na Polónia colocamos iconografia em produtos ricos em fontes de Ómega 3, sem lactose e sem glúten. Em Portugal, os produtos sem açúcares adicionados, sem gordura ou com menor teor de gordura e sal têm também selos de identificação própria. No Pingo Doce, as embalagens apresentam conselhos de confeção e sugestões de acompanhamento com vegetais ou fruta. Na Polónia, a tabela nutricional indica a presença de fibra. Na Colômbia, adaptámos a informação nutricional passando a apresentá-la por porção e por 100 g ou 100 ml de produto, no verso das embalagens, e damos indicações sobre ingredientes recomendados diariamente, incluindo calorias, gordura, sódio, açúcar e proteínas. A Biedronka implementou ainda o rótulo “1 Dos Seus 5 Por Dia”, para indicar o consumo diário recomendado de fruta e vegetais, e o “Uma Mão Cheia de Frutos Secos”.

Produtos biológicos

Adotamos a simbologia europeia para produtos biológicos sobre produção, rotulagem e controlo. São exemplo os produtos da gama Go Bio à venda em Portugal e na Polónia.

Veganos e vegetarianos

Introduzimos símbolos específicos com base em critérios próprios e de acordo com a legislação polaca. Biedronka lançou 13 referências, na sua maioria da gama Go Vege.

Sensibilização

Adotamos várias estratégias de comunicação com os nossos clientes no sentido de os sensibilizar para opções de alimentação saudável e escolhas sustentáveis.

Juliana

Há mais de dez anos que os princípios da dieta mediterrânica, classificada como Património Cultural Imaterial da Humanidade pela UNESCO (Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura), estão na base do desenvolvimento de produtos e da comunicação do Pingo Doce. Desde 2020, e na sequência da conferência Dieta Mediterrânica à Portuguesa organizada pelo Grupo, que o Pingo Doce abraçou uma nova marca – Juliana – como elemento agregador da oferta alimentar relacionada com a dieta mediterrânica.

Livros e Revistas

A revista bimestral do Pingo Doce “Sabe Bem”, com uma tiragem média de 150 mil exemplares, é um dos principais meios de comunicação da dieta mediterrânica, contendo receitas que também incentivam o reaproveitamento de excedentes alimentares. A Biedronka edita a revista trimestral Czas Na… (Tempo Para…), focada em nutrição e estilos de vida mais saudáveis, com receitas e uma tiragem média de 200 mil exemplares, e também a magazine Dada, revista dedicada a bebés e crianças.

Em 2019, 2020 e 2021 o Pingo Doce editou um livro de receitas, todas relacionadas com os princípios da dieta mediterrânica, com tiragens de centenas de milhar de exemplares. Em 2022 a Biedronka lançou o Czas na Małych Kucharzy (Tempo para os Pequenos Chefs), um livro sobre refeições em família, com 300 mil cópias vendidas.

No ano de 2023, a Biedronka lançou a campanha educacional e de fidelização Gang Mocniaków, uma iniciativa que visa sensibilizar as gerações mais jovens para os “superpoderes” dos alimentos e de uma alimentação saudável.

Redes sociais e websites

Os conselhos de confeção e sugestões de acompanhamento com vegetais ou fruta são também divulgados nos websites e nas redes sociais das Companhias. São ainda publicadas receitas que incentivam o reaproveitamento de excedentes alimentares.

Parcerias

Cooperamos com diversas entidades em projetos que promovem hábitos alimentares saudáveis.

01
INSTITUTO DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO POLACO
A Biedronka colabora com o Instituto de Alimentação e Nutrição Polaco para conhecer as necessidades e tendências alimentares do país, procurando simultaneamente sensibilizar os consumidores sobre a importância da alimentação na sua saúde.
02
ASSOCIAÇÃO POLACA DE CELÍACOS E DA DIETA SEM GLÚTEN
A Biedronka trabalha em parceria com a Associação Polaca de Celíacos e da Dieta Sem Glúten para o acompanhamento no lançamento de produtos sem glúten, que inclui o processo de produção para garantir a ausência de contaminação cruzada, e a certificação do produto final.
03
CENTRO DE INVESTIGAÇÃO INDEPENDENTE IPSOS
A Biedronka publicou o relatório “Hábitos Alimentares na Polónia, o Que Mudou nos Últimos 25 anos?”, uma investigação liderada pelo Ipsos, em colaboração com o Instituto Nacional de Saúde Pública da Polónia. O objetivo foi perceber que padrões alimentares estão a ser seguidos pela população polaca, quais as alterações da dieta ao longo dos últimos anos e como tem a Biedronka promovido mudanças nos hábitos de consumo.
04
FUNDAÇÃO PORTUGUESA DE CARDIOLOGIA
No âmbito desta parceria, o símbolo “Uma Escolha Saudável” surge em produtos de charcutaria, facilitando a identificação de produtos do Pingo Doce com baixo teor de gordura e sal. Desta forma contribui-se para uma alimentação mais equilibrada e benéfica para a saúde cardiovascular.
05
ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE CELÍACOS
O Pingo Doce colabora com a Associação Portuguesa de Celíacos para identificar os produtos de Marca Própria sem glúten. O website do Pingo Doce disponibiliza uma lista informativa sobre estes produtos.
06
INSTITUTO DA MÃE E DA CRIANÇA
Desde 2012 que a Biedronka colabora com o Instituto da Mãe e da Criança para desenvolver produtos destinados a públicos infantis, introduzindo numa plataforma pública todos os produtos que receberam uma avaliação positiva da entidade quanto à segurança dos mesmos. Desde 2020, que a parceria passou a contar com a revista Dada & Rodzina (Dada e a Família), com informação sobre nutrição infantil e materna. Dada é uma marca exclusiva da Biedronka de artigos para bebé.
07
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS
Desde 2017 que a Ara participa nas comissões de trabalho do Instituto Colombiano de Normas Técnicas para a discussão e criação de normas de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis a todas as categorias de produtos.
08
CUF
Depois de, em 2019, ter criado o programa Menos Sal Portugal, com o propósito de sensibilizar para os efeitos nocivos do consumo excessivo de sal, a parceria entre o Pingo Doce a CUF (grupo empresarial português especializado em cuidados de saúde) levou à criação do programa A Saúde Alimenta-se, em 2021. O objetivo é dar a conhecer as propriedades de algumas frutas e legumes, bem como o papel que podem desempenhar numa alimentação diversificada e equilibrada.

01
INSTITUTO DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO POLACO
A Biedronka colabora com o Instituto de Alimentação e Nutrição Polaco para conhecer as necessidades e tendências alimentares do país, procurando simultaneamente sensibilizar os consumidores sobre a importância da alimentação na sua saúde.
03
CENTRO DE INVESTIGAÇÃO INDEPENDENTE IPSOS
A Biedronka publicou o relatório “Hábitos Alimentares na Polónia, o Que Mudou nos Últimos 25 anos?”, uma investigação liderada pelo Ipsos, em colaboração com o Instituto Nacional de Saúde Pública da Polónia. O objetivo foi perceber que padrões alimentares estão a ser seguidos pela população polaca, quais as alterações da dieta ao longo dos últimos anos e como tem a Biedronka promovido mudanças nos hábitos de consumo.
05
ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE CELÍACOS
O Pingo Doce colabora com a Associação Portuguesa de Celíacos para identificar os produtos de Marca Própria sem glúten. O website do Pingo Doce disponibiliza uma lista informativa sobre estes produtos.
07
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS
Desde 2017 que a Ara participa nas comissões de trabalho do Instituto Colombiano de Normas Técnicas para a discussão e criação de normas de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis a todas as categorias de produtos.

02
ASSOCIAÇÃO POLACA DE CELÍACOS E DA DIETA SEM GLÚTEN
A Biedronka trabalha em parceria com a Associação Polaca de Celíacos e da Dieta Sem Glúten para o acompanhamento no lançamento de produtos sem glúten, que inclui o processo de produção para garantir a ausência de contaminação cruzada, e a certificação do produto final.
04
FUNDAÇÃO PORTUGUESA DE CARDIOLOGIA
No âmbito desta parceria, o símbolo “Uma Escolha Saudável” surge em produtos de charcutaria, facilitando a identificação de produtos do Pingo Doce com baixo teor de gordura e sal. Desta forma contribui-se para uma alimentação mais equilibrada e benéfica para a saúde cardiovascular.
06
INSTITUTO DA MÃE E DA CRIANÇA
Desde 2012 que a Biedronka colabora com o Instituto da Mãe e da Criança para desenvolver produtos destinados a públicos infantis, introduzindo numa plataforma pública todos os produtos que receberam uma avaliação positiva da entidade quanto à segurança dos mesmos. Desde 2020, que a parceria passou a contar com a revista Dada & Rodzina (Dada e a Família), com informação sobre nutrição infantil e materna. Dada é uma marca exclusiva da Biedronka de artigos para bebé.
08
CUF
Depois de, em 2019, ter criado o programa Menos Sal Portugal, com o propósito de sensibilizar para os efeitos nocivos do consumo excessivo de sal, a parceria entre o Pingo Doce a CUF (grupo empresarial português especializado em cuidados de saúde) levou à criação do programa A Saúde Alimenta-se, em 2021. O objetivo é dar a conhecer as propriedades de algumas frutas e legumes, bem como o papel que podem desempenhar numa alimentação diversificada e equilibrada.

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Parcerias e Apoios 2022

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